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Support
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Problème commun
Q:Question : Dans quelles industries les produits de UHD Superhard Material Tool Co., Ltd. sont-ils utilisés et quelles sont leurs caractéristiques ?
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A: Réponse : Les produits de UHD Superhard Material Tooling Co., Ltd. sont largement utilisés dans le traitement des métaux, le traitement de la pierre, la fabrication automobile, l'aérospatiale et d'autres domaines, avec une gamme de produits riche et diversifiée, capable de répondre aux exigences de normes élevées de différentes industries. La société s'engage à fournir une solution complète comprenant des outils diamantés haute performance, des abrasifs et des abrasifs diamantés brasés sur mesure. Ces produits, avec leur excellente qualité, leurs performances à haute efficacité et leur longue durée de vie, apportent aux clients une efficacité de production et une qualité de produit considérablement améliorées. Grâce à la coopération avec des instituts de recherche scientifique et à la recherche et au développement indépendants, UHD lance constamment de nouveaux produits et de nouvelles technologies de pointe dans l'industrie, visant à maintenir la position de leader de l'industrie en matière de qualité des produits et de capacité d'innovation, qui est largement reconnue par le marché.
Q:Question : Comment UHD Superhard Material Tools Co., Ltd. assure-t - elle la qualité et l'innovation de ses outils de coupe en matériaux superdurs ?
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A: Réponse : UHD Superhard Material Tools Co., Ltd. établit une relation de coopération scientifique étroite avec des universités bien connues telles que l'Université de technologie du Henan et utilise une plate-forme de recherche scientifique avancée pour la recherche et le développement approfondis d'outils de coupe en matériaux superdurs. La société dispose d'une forte équipe technique interne, en étroite collaboration avec les experts de l'industrie, en continuant à faire de nouveaux, et la société a un certain nombre de technologies brevetées innovantes et de droits d'auteur de logiciels de recherche et de développement indépendants, formant un ensemble de système de gestion de la qualité strict. Ensemble, ces facteurs garantissent la qualité et l'innovation des produits de l'entreprise, capable de fournir des outils en matériaux superdurs à haute efficacité et à longue durée de vie pour répondre aux besoins croissants des clients.
Q:Que faut-il faire en cas de problème avec les outils en matériaux ultra-durs lors des essais de production ?
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A: Lorsqu'un problème est détecté, l'opération d'usinage doit d'abord être arrêtée, puis l'outil doit être inspecté. Une fois la cause du problème déterminée, des mesures appropriées doivent être prises, telles que le remplacement de l'outil, l'ajustement des paramètres d'usinage ou la maintenance et le réaffûtage de l'outil.
Q:À quels points faut-il prêter attention lors de l'entretien et du réaffûtage d'outils en matériaux ultra-durs ?
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A: Pendant la maintenance, les outils doivent être nettoyés, vérifiés pour déceler tout dommage et stockés dans un environnement sec pour éviter la rouille. Lors du réaffûtage, vous devez choisir des outils abrasifs et des meuleuses professionnels et suivre les procédures et les angles prescrits pour éviter d'endommager la structure et les performances de l'outil.
Q:Comment prolonger la durée de vie des outils en matériaux ultra-durs ?
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A: L’utilisation des paramètres de coupe corrects, le maintien de conditions de coupe stables et la sélection du liquide de refroidissement approprié peuvent tous contribuer à prolonger la durée de vie de l’outil. Un entretien régulier et un entretien approprié des outils sont également importants.
Q:Comment juger du degré d’usure des outils en matériaux ultra-durs ?
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A: Vous pouvez utiliser une inspection visuelle, une loupe ou un microscope pour observer la pointe de l'outil, le tranchant et d'autres pièces afin de vérifier l'usure, l'écaillage ou les fissures. Les changements de performances, tels qu'une force de coupe accrue et une qualité de surface usinée réduite, constituent également la base pour évaluer l'usure des outils.
Q:Pourquoi les outils en matériaux très durs s'usent-ils pendant l'utilisation ?
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A: Même les outils en matériaux très durs provoqueront une usure due au frottement continu avec le matériau à traiter, à la force d'impact, à la température de coupe et à d'autres facteurs. Une utilisation et un entretien appropriés peuvent ralentir le taux d’usure.
Q:Quelles préparations sont nécessaires avant d’utiliser des outils en matériaux ultra-durs ?
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A: Avant utilisation, l'outil doit être inspecté pour s'assurer qu'il n'y a aucun dommage ou défaut ; lors de l'installation, assurez-vous qu'il est correctement fixé pour éviter les vibrations ; sélectionnez les paramètres de coupe appropriés en fonction des matériaux et des exigences de traitement, y compris la vitesse de rotation, l'avance, la profondeur de coupe, etc.
Q:Comment choisir les bons outils en matériaux ultra-durs ?
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A: Lors de la sélection d'outils en matériaux très durs, des facteurs tels que le matériau de la pièce à usiner, les exigences de précision du traitement, la vitesse de traitement et la force de coupe doivent être pris en compte. Différents scénarios d'application et conditions de traitement ont des exigences différentes en matière de dureté, de résistance à l'usure, de ténacité et d'autres propriétés des outils.
Q:Quels sont les principaux types d’outils en matériaux ultra-durs ?
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A: Les outils en matériaux très durs comprennent principalement les outils diamantés et les outils en nitrure de bore cubique (CBN). Les outils diamantés sont utilisés pour traiter les métaux non ferreux et les matériaux non métalliques, tandis que les outils CBN conviennent au traitement de matériaux durs tels que le carbure cémenté, l'acier rapide et l'acier traité thermiquement.
1. Protection de la propriété intellectuelle : Nous défendons vigoureusement les droits liés à notre propriété intellectuelle que nous avons développée de manière autonome, et nous mettons en œuvre des mesures efficaces pour protéger nos brevets et droits d'auteur innovants. Aucune personne ou entité n'est autorisée à reproduire, distribuer ou utiliser commercialement notre propriété intellectuelle sans consente préalable. 2. Qualité et sécurité des produits : UHD suit rigoureusement un système de gestion de la qualité afin d'assurer que chaque produit est minutieusement testé et satisfait aux normes de l'industrie. Nous nous engageons à ce que chaque outil proposé respecte les normes de sécurité et nous assumons la responsabilité en cas de problème lié à la qualité. 3. Conformité et principes éthiques : L'entreprise respecte les lois et règlements nationaux ainsi que les normes internationales, garantissant ainsi la conformité de chaque étape, de la R&D à la vente. Parallèlement, nous promouvons des pratiques éthiques élevées et nous opposons à toute forme de corruption ou de pots-de-vin. 4. Sécurité des données et protection de la vie privée : Nous assurons une protection rigoureuse de la sécurité des données tant pour nos clients que pour notre entreprise, en préservant la confidentialité et l'intégrité de toutes les informations lors de leur collecte, traitement et transmission, tout en évitant toute divulgation à des tiers non autorisés. 5. Protection de l'environnement et responsabilité sociale : UHD s'engage pour une production respectueuse de l'environnement et à réduire son empreinte écologique. De plus, en assumant sa responsabilité sociale, l'entreprise prend part activement aux initiatives de protection sociale et s'engage à bâtir une société plus harmonieuse. 6. Mécanisme de surveillance : L'entreprise a mis en place et perfectionné des structures de contrôle pour superviser la gestion interne et les processus de production. En cas de violation de la politique, des actions correctives immédiates seront entreprises et les individus impliqués seront tenus responsables. Cette politique engage tous les employés, partenaires et clients d'UHD Superhard Material Tools Co., Ltd. Nous continuerons à la réviser pour nous adapter à l'évolution du secteur et garantir la pertinence et l'efficacité de la politique.
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Termes et conditions
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Soutien technique
Ligne d'assistance téléphonique : +86 19036951402
E-mail d'assistance technique : [email protected]
Outil de messagerie instantanée : 400-663-5678
1. Retour et échange sans condition sous 7 jours : vous pouvez demander un retour et un échange dans les 7 jours suivant la réception, à condition que le produit n’ait pas été utilisé et que l’emballage d’origine soit en parfait état. 2. Service de garantie : selon la catégorie de produit, une garantie de qualité jusqu'à 12 mois est fournie. La durée précise est mentionnée sur la carte de garantie remise lors de l'achat. 3. Réponse rapide : notre équipe de service client est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, et s'engage à répondre à vos demandes de consultation et de service dans un délai d'un jour ouvrable. 4. Réponses professionnelles : notre équipe technique dispose d'une expertise approfondie dans le secteur, capable d'offrir des analyses et des solutions adaptées à vos problématiques spécifiques. 5. Assistance personnalisée : pour les produits avec des exigences particulières, nous offrons une maintenance et un soutien technique après-vente sur mesure.
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Service après-vente
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Service de maintenance
【Processus de service de maintenance】 1. Consultation du service : veuillez appeler notre ligne d'assistance pour la maintenance ou remplir un formulaire de demande de service en ligne. Un professionnel du service client vous fournira un diagnostic initial du problème et vous orientera sur les étapes suivantes. 2. Réparation du produit : expédiez l'outil à notre centre de réparation selon les instructions, ou profitez d'un service de collecte à domicile dans les zones désignées de notre région. 3. Diagnostic du problème : dès réception de l'outil au centre de réparation, nos experts procéderont à un examen détaillé et vous transmettrons le plan de réparation ainsi que les coûts estimés. 4. Réparation et traitement : après validation du plan, nous utiliserons des pièces d'origine ou des pièces de remplacement équivalentes de haute qualité pour la réparation afin de garantir le retour à des performances optimales de l'outil. 5. Inspection de qualité : une fois la réparation réalisée, un contrôle qualité rigoureux sera effectué pour certifier que l'outil respecte les normes de performance d’origine. 6. Retour de l'outil : après vérification de la conformité, nous vous retournerons l'outil en toute sécurité, selon les modalités et délais convenus.
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